Успіх розробки будь-якого сайту — від простого лендінгу до великого інтернет-магазину чи контентного порталу — на 80% залежить від одного документа. Цей документ — Технічне завдання (ТЗ).
Серед розробників є відома приказка: «Без чіткого ТЗ результат буде ХЗ». Якщо замовник пояснює задачу «на пальцях» (наприклад: «мені потрібен гарний, сучасний сайт про нерухомість із блогом»), то програміст та дизайнер створять його на свій смак. У результаті ви отримаєте зовсім не те, що уявляли, втратите купу часу на нескінченні правки та переплатите за переробки.
Грамотно складене ТЗ — це ваша страховка та юридичний захист. Нижче наведено реальний, структурований приклад універсального ТЗ, який ви можете скопіювати, адаптувати під свій проект (наприклад, під WordPress) та передати розробнику.
Реальний шаблон ТЗ для розробки корпоративного сайту
1. Загальна інформація про проект
- Назва компанії / проекту: «Еко-Комфорт» (монтаж систем опалення та вентиляції).
- Тип сайту: Корпоративний сайт із портфоліо та інформаційним блогом.
- Мета створення сайту: Залучення нових клієнтів із пошукових систем (SEO), презентація виконаних об’єктів, збір заявок через форми зворотного зв’язку.
- Цільова аудиторія: Приватні особи (власники будинків, що роблять ремонт) та виконроби/дизайнери інтер’єрів.
2. Технічні вимоги до платформи
- CMS (система керування сайтом): WordPress останньої стабільної версії. Використання конструкторів (на кшталт Elementor) не допускається (або допускається, залежно від ваших вимог до чистоти коду).
- Адаптивність: Сайт повинен коректно відображатися на всіх типах пристроїв (десктопи, ноутбуки, планшети, смартфони). Пріоритет — Mobile-First (зручність на мобільних).
- Кросбраузерність: Коректна робота у Chrome, Safari, Firefox, Edge останніх версій.
- Швидкість завантаження: Показники сайту за Google PageSpeed Insights мають бути в «зеленій зоні» (>90 балів) для десктопів та не менше 75–80 балів для мобільних пристроїв.
3. Структура сайту (Карта сторінок)
Сайт повинен складатися з таких основних розділів:
- Головна сторінка
- Про компанію
- Послуги (з випадаючим списком підпослуг)
- Портфоліо / Виконані роботи
- Блог / Статті (інформаційний розділ для SEO-текстів)
- Контакти
4. Вимоги до дизайну та інтерфейсу (UI/UX)
- Стилістика: Сучасний, мінімалістичний дизайн, багато білого простору, чітка типографіка. Без застарілих «важких» елементів та анімацій, що уповільнюють сайт.
- Колірна гама: Основний колір — глибокий синій, акцентний колір для кнопок — яскраво-помаранчевий (згідно з брендбуком).
- Графіка: Всі іконки мають бути у векторному форматі (
.svg). Зображення — оптимізовані (формат.webp).
5. Функціональні вимоги та логіка роботи
- Шапка сайту (Header): Логотип (клікабельний, веде на Головну), меню навігації, кнопка «Замовити дзвінок», номер телефону (клікабельний для мобільних пристроїв
tel:). - Форми зворотного зв’язку:
- Дані з усіх форм (ім’я, телефон, повідомлення) повинні дублюватися на email замовника (
admin@site.com) та зберігатися в адмін-панелі сайту. - Після успішного відправлення форми користувач має бачити вікно: «Дякуємо! Ми зв’яжемося з вами протягом 15 хвилин».
- Дані з усіх форм (ім’я, телефон, повідомлення) повинні дублюватися на email замовника (
- Модуль Блогу: Можливість легко додавати категорії, публікувати статті, додавати до них зміст (ТOC), теги та налаштовувати перелінковку (блок «Схожі статті»).
6. SEO-вимоги (Базова оптимізація)
Цей пункт є критично важливим, щоб сайт згодом міг вийти в ТОП пошукових систем:
- Чисті, людинозрозумілі URL (ЧПУ) для всіх сторінок (наприклад,
[site.com/services/heating](https://site.com/services/heating)). - Можливість редагування тегів
Title,Descriptionта заголовкаH1окремо для кожної сторінки (через плагін Yoast SEO або Rank Math). - Автоматична генерація та оновлення карти сайту (
sitemap.xml) та коректний файлrobots.txt. - Ієрархія заголовків на сторінці: заголовок
H1має бути строго один на сторінці. Подальші підзаголовки —H2,H3.
Таблиця: Етапи робіт та критерії приймання проекту
Щоб розробка не затягнулася на роки, розбийте проект на етапи:
| Етап роботи | Що передає розробник | Критерій успішного виконання |
|---|---|---|
| 1. Прототипування | Чорно-білі схеми (скелет) сторінок. | Затверджено логіку розміщення блоків та кнопок. |
| 2. Дизайн | Макет у Figma для ПК та мобільних версій. | Дизайн візуально подобається, відповідає фірмовому стилю. |
| 3. Верстка та посадка на CMS | Готовий сайт на тестовому хостингу (домені). | Сайт клікабельний, форми працюють, адмінка відкривається. |
| 4. Тестування та перенесення | Сайт, перенесений на основний домен замовника. | Відсутні помилки верстки, швидкість завантаження висока, акти підписано. |
Порада для замовника: Ніколи не віддавайте ТЗ в усній формі. Навіть якщо ви наймаєте фрілансера на невелику задачу, оформіть її у вигляді текстового документа Google Docs. Це вбереже вас від фрази розробника: «А ви цього не казали, це додаткова робота за додаткові гроші».